ENSA aclara información publicada sobre procesos administrativos

Con fundamento en los lineamientos que establece nuestra Carta Magna respecto a la libertad de expresión y pensamiento, así como lo que establece la Ley 22 de 2005, nos referimos a una noticia que se difundió por medios electrónicos el pasado 27 de marzo de 2026, firmada por el periodista Javier Collins Agnew, y publicada en el medio digital La Verdad Panamá bajo el titular “ASEP impulsa sanción contra ENSA mientras la empresa presenta pruebas para desmontar los cargos”, la cual no corresponde a la situación actual de la empresa, y consideramos atenta contra la reputación de la misma, por tanto debemos requerirles respetuosamente, que en atención a nuestro derecho a pedir, se rectifique toda información inexacta y que no refleja con precisión la situación descrita en la referida nota, y que dicha rectificación sea publicada con la misma relevancia y nivel de destaque con el que fue difundida la noticia original, para lo cual le aclaramos lo siguiente:

1. Inexistencia de procesos vigentes: Es importante aclarar que, a la fecha, ENSA no mantiene ningún proceso sancionatorio ni investigaciones abiertas relacionadas con el tema mencionado en la noticia.

2. Caso cerrado hace más de dos años: La situación a la que hace referencia la nota corresponde a un proceso administrativo que fue concluido y cerrado hace más de dos años. Por lo tanto, presentarlo como un hecho actual, constituye una omisión de rigor cronológico que distorsiona la verdad y, por ende, resulta en una afectación injustificada a la reputación de nuestra empresa.

3. Origen del conflicto entre terceros: El caso en cuestión surgió de un litigio judicial entre dos empresas privadas (terceros particulares), en el cual ENSA no tenía ninguna relación ni interés. En dicho proceso, ENSA recibió una orden judicial expresa para suspender los pagos a un concesionario de generación eléctrica.

4. Cumplimiento de órdenes judiciales: En estricto respeto a la ley, ENSA procedió a ejecutar la orden del juez. Si bien la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) consideró posteriormente que dicha orden no debía aplicarse a las transacciones del mercado eléctrico, ENSA actuó bajo el mandato de una autoridad judicial. Es fundamental reiterar que no se trató de un incumplimiento de normas regulatorias por parte de nuestra empresa, sino de una interpretación de mandatos legales externos.

5. Compromiso y transparencia: ENSA ha actuado en todo momento de buena fe, acatando las decisiones tanto de las autoridades administrativas como judiciales. Aclaramos que la empresa no mantiene sanciones ni multas pendientes de pago relacionadas con este o cualquier otro proceso similar.

ENSA reafirma su compromiso con la transparencia, el respeto a la institucionalidad y la prestación de un servicio de calidad para todos los panameños, operando siempre bajo el marco legal vigente.

Atentamente,

Santiago Díaz Gutiérrez

Presidente Ejecutivo y Gerente General Encargado